Definicji systemu informatycznego nie zawiera dyrektywa 95/46/WE. Z kolei Encyklopedia Britannica definiuje „information system” jako „zintegrowany zestaw składników do zbierania, przechowywania, przetwarzania i komunikowania informacji”, na który składa się hardware komputerowy, programy komputerowe, bazy danych, telekomunikacja, zasoby ludzkie i procedury. Wreszcie „information system” to dosłownie „system informacyjny”, ale w języku polskim „system informatyczny” odnosi się do „informatyki” (tj. nauki o przetwarzaniu informacji), a więc tak naprawdę „system informatyczny” odnosi się do przetwarzania informacji, bo nie – do nauki, jaką jest informatyka. Dochodzi się do wniosku, że zarówno „system informatyczny”, jak i „system informacyjny” odnoszą się do tej samej rzeczy, szczególnie, że współcześnie przetwarzanie informacji nie jest możliwe bez komputera, który także je zbiera i przechowuje, a nie tylko – przetwarza.
Jak z tego wynika, różnica definicji między „systemem informatycznym” a „systemem informacyjnym” jest pozorna, a systemem informatycznym (informacyjnym) jest „zintegrowany zestaw składników do zbierania, przechowywania, przetwarzania i komunikowania informacji”.
Standardową usługą informatyczną (w sferze oprogramowania innego niż dla masowego odbiorcy) jest opracowanie systemu informatycznego (w tym tzw. oprogramowania dedykowanego) lub (częściej) dostosowanie istniejącego systemu informatycznego do potrzeb nabywcy. Zwykle usługa informatyczna obejmuje również instalację oprogramowania, szkolenie personelu, poprawianie błędów i serwis, aktualizacje, rozszerzenia.
[powyższy post ukazał się pierwotnie jako fragment publikacji w ZNUJ w 2010 r., której współautorem jest informatyk z PAN, dr Łukasz Maśko; post zawiera cytaty z następujących źródeł:
- Zwass, hasło information system, w: EncyclopaIia Briannica Online, na stronie: http://search.eb.com/eb/article9126502. Jest to więc definicja bliższa definicji z § 1 pkt 1 rozporządzenia MSWiAz 3.06.1998 r. w sprawie określenia podstawowych warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 1998 r. Nr 80, poz. 521) niż definicji wprowadzonej do art. 7 pkt 2a u.o.d.o. (por. J. Barta, P. Fajgielski, R. Markiewicz, Ochrona danych osobowych. Komentarz, Kraków 2007,s.372).Wikipedia, hasło „informatyka” –,,dziedzina nauki i techniki zajmująca się przetwarzaniem informacji – w tym technologiami przetwarzania informacji oraz technologiami wytwarzania systemów przetwarzających informacje, pierwotnie będąca częścią matematyki, rozwinięta do osobnej dyscypliny nauki, pozostającej jednak nadal w ścisłym związku z matematyką, która dostarcza podstaw teoretycznych przetwarzania informacji”.
- K Pawlak, Systemy informatyczne w fIrmie trzeba wprowadzać ostrożnie, „Rzeczpospolita” z 18.03.2008 r., zob. na stronie: http://www.rp.pI/artykul/64143,108201_Systemy_informatyczne_w_firmie_trzeba_wprowadzac_ostroznie. html (odczyt: 26.01.2010 r.)
- Z. Okoń, Umowy licencyjne…, s. 119.
- Zróżnicowanie aspektów umowy informatycznej dostrzega się także w literaturze z zakresu prawa bankowego poświęconej tzw. outsourcingowi usług informatycznych, np. T Dukiet-Nagórska wskazuje na umowę licencyjną o wdrożenie oprogramowania, o serwisowanie sprzętu lub oprogramowania, o przetwarzanie danych (T Dukiet-Nagórska, Rodzaje umów outsourcingowych zawieranych przez banki, „Prawo Bankowe” 2004111, 5. 46).]